キャンセルはできますか?
作業前でしたらキャンセルは可能です。作業開始後のキャンセルも受け付けておりますが、作業費用は請求させていただきますのでご了承ください。また、作業中にキャンセルがあった場合は作業途中の状態のまま、お返しとなります。
パソコン&スマホのトラブル即解決する清水区の穴場店舗!日々の生活を便利にする講座も開催!
2018.01.18 hyzstudio
作業前でしたらキャンセルは可能です。作業開始後のキャンセルも受け付けておりますが、作業費用は請求させていただきますのでご了承ください。また、作業中にキャンセルがあった場合は作業途中の状態のまま、お返しとなります。
2018.01.18 hyzstudio
サポート内容によりますが、インターネットが繋がっていればリモートでのサポートは出来ます。リモートでのサポートをする際はお客様の機器にリモートソフトをインストールしていただく必要がございますのでご了承ください。※リモートで…
2018.01.17 hyzstudio
領収証の発行可能です。領収証をご希望の際は、予めご連絡ください。
2018.01.17 hyzstudio
お客様のご都合の良い日にちにサポートが可能となっております。ただし、当店の営業日以外(土日祝)をご希望の場合「休日割増」となりますので、ご了承ください。
2018.01.17 hyzstudio
当店ではお客様の個人情報の保護を徹底しておりますので、外部に漏洩するようなことはありません。また、お客様のデータ盗んだり、許可なく閲覧することは御座いませんので、ご安心ください。
2018.01.17 hyzstudio
料金表に記載されていないサポートにも対応しております。パソコン・スマホ含め、家電の「何でも屋さん」だと思ってください。料金表に記載されていないサポートにつきましては一度お問い合せください。
2018.01.17 hyzstudio
特殊な作業でない限り、通常1時間〜2時間ほどで作業を完了いたします。ただし、内部修理や別途ソフト・パーツが必要な場合、数日かかる場合がございます。
2018.01.17 hyzstudio
当店では、一度に複数のサポートを行った場合、複数割引を採用しております。割引額等はサポート内容によって異なりますので、お問い合せください。
2018.01.17 hyzstudio
基本的にはデータが消えることはありません。 しかし、初期化や故障の場合、機器の特性上、データが消えてしまう場合がございますのでご理解ください。
2018.01.17 hyzstudio
基本現金での支払いとなります。ただし、発送でのサポート対応の場合は、銀行振込またはPayPal決済(クレジット決済)の前払いとなります。