スマホサポート

スマホをお持ちの方、こんな事はありませんか?「スマホ買ったは良いけど、設定がわからない」「メール設定がうまくいかない」「新しいスマホの移行が出来ない」「写真を取り出したい」「スマホを初期化したい」「バックアップの仕方がわからない」などなど。。。いろいろ試しても治らなかったり、余計悪化したりして「買い換えればいいや」と諦めていませんか?

またハイズスタジオトータルサポートでは「スマホデビューしたい」「子供にスマホを持たせたい」「毎月の料金を抑えたい」「格安SIM・格安スマホにしたい」「スマホを修理してほしい」など、スマホの購入・乗り換え・運用サポートも対応しています。誰でもスマホを身近に、お得に、楽しく使っていただけるよう、しっかりと対応させていただきます。

そんなスマホの困った症状・購入・乗り換え・運用なら、ハイズスタジオトータルサポートにお任せいただければ、どんなトラブルも安心・親切・お手頃価格でサポートいたします。まずはお気軽にお問い合わせ・ご依頼ください。どんな些細な事でもお待ちしております!
すべてのキャリア対応可能!
docomo/au/SoftBank/Y!mobile/MVMO(格安SIM)全般

ほとんどのメーカーの機種対応可能!
SONY/VAIO/ZTE/HUAWEI/FREETEL/LG/KYOCERA/SAMSUMG/HTC/SHARP/Apple/Google/ASUS/Panasonic/FUJITSU/TOSHIBA/mouse computer/geanee/Covia/Lenovo/Motorola/Pantech/NEC/TONEmobile/DELL/BlackBerry

スマホサポート実績
機種変更したiPhoneへのデータ移動/機種変更したAndroidへのデータ移動/iPhoneバッテリー交換/Androidのバッテリー交換/iTunesでのバックアップ設定/格安スマホ、格安SIMの購入サポート/iCloud・Gmailのメール送受信不具合/iPhone液晶交換/工場出荷状態設定/無線LAN接続設定/LINE移行設定 などなど

料金表

表示価格はすべて税抜価格となります。
ポケットWi-Fi設定2,000円
各キャリアのポケットWi-Fiや格安SIM&LTEモバイルルータの接続設定を行います
AppleID作成代行1,500円
お客様に代わり、AppleIDの取得を行います(iCloudメール同時取得)
GoogleID作成代行1,500円
お客様に代わり、GoogleIDの取得を行います(Gメール同時取得)
その他アカウント作成代行2,000円
お客様に代わり、その他のアカウントの取得を行います(Facebook、Twitter、LINE、Dropbox等)
格安SIMトータルサポート4,000円
格安SIMのご相談・契約・開通を行います(SIM事務手数料は実費・ご利用スマホ本体が必要です)
格安スマホトータルサポート5,000円
格安スマホのご相談・ご提案・購入・簡易設定を行います(格安スマホ本体代実費・ご利用にはSIMが必要です)
スマートフォン初期環境設定2,000円
スマートフォン購入時の初期環境設定を行います(アカウントが必要です・アカウント作成代行代別)
スマートフォンOSバージョンアップ1,500円
スマートフォンのOSバージョンアップを行います
スマートフォン各種設定300円/1回
パスワード・Bluetooth接続等の設定を行います
スマートフォン初期化2,500円
指定されたスマートフォンを初期化(工場出荷状態)します
スマートフォン内写真移動4,000円
スマートフォンに保存している写真をUSBや外付けHDD等に移動します(USB、外付けHDD等代別)
スマートフォン電話帳バックアップ1,500円
電話帳バックアップアプリを使用し、電話帳バックアップを行います(アプリインストール・アカウント取得含)
スマートフォン電話帳移行2,000円
新しいスマートフォンに電話帳の移行を行います(旧スマートフォンまたは電話帳バックアップデータが必要です)
スマートフォンデータ移行5,000円
旧スマートフォンから新スマートフォンへアプリを使用しデータ移行を行います(新・旧のスマホが必要です)
スマートフォンメール設定1,500円
スマートフォンのメール設定を行います(メール情報が必要です)
スマートフォン画面保護フィルム貼付代行500円
スマートフォンの画面に保護フィルムを貼り付けます(保護フィルム代別)
ドライバーダウンロード・アップグレード2,000円
指定されたドライバソフトウェアのダウンロード・アップグレードを行います
スマートフォンアプリインストール&説明1,000円
お客様ご指定やご要望に沿うアプリをインストールし、設定内容・操作の説明をします(アプリ代別)
スマートフォンウイルス対策ソフトインストール8,000円
当社指定ウイルスソフトのインストールを行います(Kaspersky1台1年版となります・ソフト代込)
当社指定外ウイルス対策ソフトインストール4,500円
当社指定外ウイルスソフトのインストールを行います(ソフト代別)
当社サポート対象者専用 格安SIM&格安スマホ セットアッププラン9,000円
アカウント取得・初期環境設定・メール設定・無料ウイルス駆除ソフトインストール・電話帳移行がセットになったお得なプラン
スマートフォン セットアッププラン:ブロンズ4,000円
アカウント取得・初期環境設定・メール設定・電話帳移行がセットになったプラン
スマートフォン セットアッププラン:シルバー10,500円
アカウント取得・初期環境設定・メール設定・無料ウイルス駆除ソフトインストール・電話帳移行がセットになったプラン
スマートフォン セットアッププラン:ゴールド15,000円
アカウント取得・初期環境設定・メール設定・無料ウイルス駆除ソフトインストール・電話帳、データ移行がセットになったプラン
iTunes設定3,000円
パソコンにiTunesをインストール&設定し、iPhoneの初回同期(バックアップ)を行います
スマホクリーニング500円
スマホ本体一式のクリーニングを行います
通常の分解とは異なり、難易度が高く長時間要する分解・パーツ交換作業を行います(内部清掃含・パーツ代別)
メーカー修理代行2,000円
メーカー修理が必要な場合、面倒な依頼・発送・受取までを代行します
出張料4,000円
訪問に伺うための出張費用です(店舗から半径10Km以内)
休日割増3,000円
土日祝に対応する場合、通常料金に休日割増料金をプラスした料金となります。(当店が指定する休日対象)
時間外割増(7:00〜9:30)4,000円
営業時間外に対応する場合、通常料金に時間外割増料金をプラスした料金となります。(当店が指定する時間対象)
時間外割増(17:30〜20:00)3,000円
営業時間外に対応する場合、通常料金に時間外割増料金をプラスした料金となります。(当店が指定する時間対象)
時間外割増(20:00〜23:00)5,000円
営業時間外に対応する場合、通常料金に時間外割増料金をプラスした料金となります。(当店が指定する時間対象)
「上記に記載されてないサポートだから無理かも」「量販店と同じで高いかも」と悩んでいる方は、お気軽にお問い合わせ・お見積りください。可能な限り対応いたします!